Paiements

Quelle méthodes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez payer vos commandes par carte bancaire.

Comment puis-je payer ?

1. Comment puis-je payer ?
2. Rendez-vous dans notre e-shop et cherchez le produit que vous désirez commander.
3. Indiquez le nombre d’exemplaires du (ou des) produit(s) que vous voulez commander et cliquez sur le bouton ajouter au panier.
4. Allez dans votre panier et cliquez sur valider la commande.
5. Réglez votre commande avec votre carte de paiement.

Comment savoir si mon paiement/ma commande est passé(e) ?

Vous avez reçu un e-mail de confirmation ? Si oui, votre paiement a bel et bien été effectué avec succès et nous avons reçu votre commande.
Vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation ? Pensez à consulter vos spams. Contrôlez ensuite si le paiement a été effectué et réessayez si ce n’est pas le cas.
Le paiement a été effectué, mais vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation ?
Veuillez contacter notre service clientèle/à l’adresse suivante douceuretpoesie@gmail.com